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Solutions financières durables

Politique de Confidentialité

myranthovelis s'engage à protéger votre vie privée et vos données personnelles conformément aux lois canadiennes en vigueur.

Cette politique entre en vigueur le 15 janvier 2025 et respecte la Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques (LPRPDE) du Canada.

1. Collecte des Informations

Chez myranthovelis, nous collectons uniquement les informations nécessaires pour vous fournir nos services de planification budgétaire à long terme. Les données que nous recueillons incluent vos informations de contact, vos préférences financières et votre historique d'utilisation de notre plateforme.

Nom complet et coordonnées de contact
Informations démographiques de base
Données financières que vous choisissez de partager
Historique de navigation sur notre site web
Préférences de communication et paramètres de compte

Méthodes de Collecte

Nous recueillons vos informations de plusieurs façons : directement lorsque vous nous les fournissez via nos formulaires, automatiquement par le biais de cookies et technologies similaires, et parfois via des partenaires tiers autorisés qui respectent nos standards de confidentialité.

2. Utilisation des Données

Vos données personnelles sont utilisées exclusivement pour améliorer votre expérience sur notre plateforme de budgétisation. Nous analysons vos informations pour personnaliser nos recommandations financières et vous proposer des outils adaptés à vos objectifs à long terme.

Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers. Votre confiance est notre priorité absolue dans la gestion de vos informations financières sensibles.

Finalités Spécifiques

Nous utilisons vos données pour vous envoyer des mises à jour sur nos services, traiter vos demandes de support client, améliorer nos algorithmes de recommandation budgétaire, et assurer la sécurité de votre compte. Chaque utilisation respecte strictement les limites que vous avez définies.

3. Partage et Divulgation

myranthovelis ne partage vos informations personnelles qu'avec votre consentement explicite ou lorsque la loi l'exige. Nos partenaires de service sélectionnés qui nous aident à maintenir notre plateforme sont tenus par des accords de confidentialité stricts.

Partenaires Autorisés

Nous travaillons avec des prestataires de services cloud basés au Canada, des processeurs de paiement certifiés, et des services d'analyse web qui respectent les standards de protection des données. Tous ces partenaires sont soigneusement vérifiés et audités régulièrement.

4. Vos Droits

Conformément à la législation canadienne, vous disposez de droits étendus concernant vos données personnelles. Vous pouvez à tout moment consulter, modifier, ou supprimer vos informations stockées sur notre plateforme.

Droit d'accès à toutes vos données personnelles
Droit de rectification des informations incorrectes
Droit de suppression de votre compte et données
Droit de portabilité de vos données
Droit de retirer votre consentement à tout moment

Procédure d'Exercice de Vos Droits

Pour exercer vos droits, contactez notre équipe de protection des données via l'adresse email dédiée. Nous traiterons votre demande dans les 30 jours suivant sa réception et vous fournirons une réponse détaillée sur les actions entreprises.

5. Sécurité des Données

La sécurité de vos informations financières est notre préoccupation majeure. Nous employons des technologies de chiffrement avancées, des pare-feu de dernière génération, et des protocoles de sécurité multicouches pour protéger vos données contre tout accès non autorisé.

Nos serveurs sont hébergés dans des centres de données sécurisés au Canada, avec surveillance 24h/24 et systèmes de sauvegarde redondants pour assurer la continuité de service.

Mesures Préventives

Notre équipe de sécurité effectue des audits réguliers, des tests de pénétration, et des mises à jour de sécurité proactives. Nous formons continuellement notre personnel aux meilleures pratiques de protection des données et aux nouveaux risques cybernétiques.

6. Conservation des Données

Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour fournir nos services ou selon les exigences légales. Les informations de compte inactives sont automatiquement supprimées après une période de trois ans, sauf demande contraire de votre part.

Politique de Suppression

À la fermeture de votre compte, nous procédons à la suppression sécurisée de toutes vos données personnelles dans les 90 jours. Les données anonymisées utilisées pour améliorer nos services peuvent être conservées sans limitation de durée car elles ne permettent plus de vous identifier.

7. Cookies et Technologies de Suivi

Notre site web utilise des cookies essentiels pour son fonctionnement et des cookies analytiques pour améliorer votre expérience. Vous pouvez configurer vos préférences de cookies à tout moment via les paramètres de votre navigateur.

Types de Cookies Utilisés

Nous utilisons des cookies de session pour maintenir votre connexion, des cookies de préférences pour mémoriser vos choix, et des cookies analytiques pour comprendre l'utilisation de notre plateforme. Aucun cookie publicitaire tiers n'est présent sur notre site.

8. Transferts Internationaux

myranthovelis s'engage à maintenir toutes vos données au Canada. Dans les rares cas où un transfert international serait nécessaire pour la maintenance technique, nous nous assurerons que le pays de destination offre un niveau de protection équivalent aux standards canadiens.

9. Modifications de cette Politique

Cette politique de confidentialité peut évoluer pour refléter les changements dans nos pratiques ou la réglementation. Nous vous informerons de toute modification significative par email et publierons la version mise à jour sur notre site web avec la date de révision.

En cas de changement majeur affectant vos droits, nous solliciterons votre consentement explicite avant d'appliquer les nouvelles dispositions.

Contactez Notre Délégué à la Protection des Données

Pour toute question concernant cette politique ou l'exercice de vos droits :

Adresse : 6116 111 Ave NW, Edmonton, AB T5W 0L2, Canada

Téléphone : +1 705 949 7847

Email : info@myranthovelis.com

Délai de réponse : Maximum 30 jours ouvrables

Dernière mise à jour : 15 janvier 2025 | Version 2.1